RMT-ダイアモンドギルの評判

【13/06/03】 0点 《 ダイアモンドギル 》 らんらん 様

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【13/06/03】 0点 《 ダイアモンドギル 》 らんらん 様

0ダイアモンドギル    投稿者:らんらん さん

 

 

 

取引において特に良かった点「良かった点は特に無し」
取引において特に悪かった点「対応が悪い」

 

 

 

振込手数料を余計に取られました

感想本文

ゲーム通貨の買取で利用しました。

 

◆まずはメールについて。
テンプレ通りのコピペメールは普通の日本語なのですが、
問い合わせをしたりすると日本語が破たんしています。
取引のメールで文末に「^^」を書いていたりと酷い有様。

 

フレンドリな対応と思ってるのかもしれませんが、
ビジネスメールでありえない表記をしてしまっています。
オンラインゲームとはいえ仕事で買取業務をやっているのですから、
このような表現は不要です。

 

◆次に重要なのが振込手数料です。
ダイアモンドギルでは以前からJNB(ジャパンネットバンク)
への振込対応をしてきました。
ウェブソニックに運営が変わってからもJNBには対応しているように書かれていますが、

 

本来差し引かれるべきである振込手数料「52円」が
何かの手違いかも知れませんが「160円」も差し引かれていました。
160円差し引かれる場合と言うのはJNB以外の他行を入金先に指定した場合です。
(たとえその場合であっても税込の168円になるはず)

 

ダイアモンドギルのF&Qで「振込手数料」を検索すると出てきます。
そしてその事をメールにて問い合わせしても半日経っても返事は来ず、
2度目のメールを送っても音沙汰がありません。
お客に事情を説明するどころか、完全に無視されています。

 

詐欺とは違いますが、
こういった必要以上の手数料を徴収するスタイルは呆れるばかりです。

 

 

 

 

 

 

 

 

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