GM-Exchange利用体験と対応の記録

管理人のメモ若干高めに設定されています。安心を買う形のRMT業者ですね。

値段は2点でした。管理人の利用時は、最安値と比べて高めの価格になっているタイトルが多く、サービスの質を価格に反映させた業者という見方です。旧サイト掲載時の記録では注文の下限金額も設けられていましたが、現在の価格や条件は公式サイトでご確認ください。価格を重視する場合は、同じ数量・条件の総額で他社と比べてから判断するのがおすすめです。

管理人のメモ注文完了から受取完了まで38分。若干いつもより時間がかかった印象です。10分台で届けてくれることも珍しくありません。

管理人の今回の取引は約38分で、いつもより時間がかかった印象だったとしています。普段は10分台で届くことも珍しくないという記録もあり、時間帯によって差が出やすいと考えられます。利用者の投稿がまだないため、ほかの人の体験と照らし合わせることはできません。

管理人のメモ取引説明などはちゃんとなされているのですが、みっちりと詰まった感じの文章での説明ですので、若干見辛いと感じました。ただ、初心者のためのページも用意されていますし、ちゃんと読めば初心者さんでも注文出来るようになっています。

説明の内容は十分でしたが、文章が詰まっていてやや読みにくいと感じたことが減点につながりました。一方、管理人の利用時は初心者向けのページやメールの受信方法を説明するページがあり、注文前にメールが届くか試せるテスト用のフォームも用意されていました。注文後のメールが届かない場合に確かめやすい仕組みとして評価しています。現在の案内は公式サイトでご確認ください。

管理人のメモここは文句ありません。日本人スタッフが丁寧な対応をしてくれますので、対応力で不満が募ることは少ないでしょう。

対応は満点でした。日本人スタッフが丁寧にメールで対応しており、万一トラブルが起きても丁寧に対応してもらえるだろうとしています。ただし、今回の利用では質問への返答が少し遅いと感じた場面もあったと記しています。旧サイト掲載時は電話での対応はしていなかったため、現在の問い合わせ方法は公式サイトでご確認ください。