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5回ほど利用させていただきました。ゲーム通貨で2回申し込みをしましたが、予約制のためか取引完了まで3日ほど。内1回は入金確認メールから3日後に通貨の確保ができないとのことで返金していただきました。返金か継続かの連絡がきたのが夜でしたが、次の日のお昼前には返金されていました(手数料あちらもち)ハンコイン購入は3回程。金額指定購入だったため0.000口のような感じになってしまいましたが、ハンコイン商品券は100円以下がないため繰り上げで送金されました。いずれも入金から遅くとも一時間以内には到着。一度申し込みが夜22時過ぎで明日入金に行こう～と思っていたら、朝10時ぐらいに「入金がないんですが！？」って感じのメールが来ていてびっくりしました…。こういうことがありましたが対応等はメールの返信もキチンときて一応ちゃんとしていました。