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SOUGOU
サイト運営：RMTSOUGOU
所在地：東京都品川区小山台１−１−１３
電話番号：025-775-7122
メールアドレス [email protected]
支払い方法：銀 Ｗ
営業時間：09時〜24時
簡素なデザインながら味気ない印象はない
良いデザインだと思います。
ただ、若干サイトのレスポンスが悪いのが気になります。
注文送信画面はSSLに非対応。
電話対応も行なっていない模様で、
サポートはメールのみのようです。
14/02/04にサイト運営が変わったようで、
所在地と責任者名も変更されました。
どうやら「RMT-SHOP」と同じ運営になったようです。
しかしメールを送ってもまったく反応なし。
価格帯はかなり安い部類に属します。
いくつかのタイトルでは最安値を維持していますし、
そうでないタイトルも安めの設定です。
2度ほど取引をお願いしましたが、
どちらも不成立に終わりましたので、
現状基本情報しか評価が完成していません。
詳細は項目別及び総合評価で。
項目別評価
値段 |
価格競争には積極的に参加している様子です。
最安値タイトルも抱えていますし、安い部類でしょう。 |
時間 |
2度とも取引不成立でしたので無評価となります。 |
理解 |
注文メールでは見辛いというようなこともなし。
サイトの利用方法ページも簡潔で分かりやすいものです。 |
対応 |
まずこちらの問い合わせに対して返答がまったくありません。
そして在庫の確認と反映すら満足に行えていません。 |
総合 |
利用する気力が生まれたら再評価します。 |
総合評価
まず一度目に利用した際は、注文メールを送信した後に
「取引担当が不在ですので取引出来ません。」
と返信が来て不成立に終わりました。
いや、意味わかりません...。
臨時休業でもしてるのかと思ってサイトを隅々まで見てみましたが、
該当するような告知もなく、かつ通常営業時間内でした。
二度目に利用した際は、注文メールを送信した後に
「確認した所在庫がありませんでしたので取引出来ません。」
と返信が来て不成立に終わりました。
いや、在庫5,000口って書いてありますから！
いくらなんでも5,000口が5口未満になるってことはないでしょう...。
（ちなみに10日後に確認したときもまだ5,000口と表示されていました。
在庫を積極的にユーザーに伝えるつもりはないようです。）
ということで現時点で一部評価が出来ていない項目があります。
こうなったのは不幸な偶然だったと信じたいので、後日改めて評価し直します。
また、取引経験のあるユーザーの方の投稿レビューもお待ちしております。
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0点 SOUGOU アトランティカ 13/08/27
取引時間は3〜5時間遅れることはあたりまえで遅れる理由連絡すらなし。レート上がるぎりぎりで注文入れて在庫確認しましたのメール貰って振り込みしたら、取引時間になっても来ないから問い合わせしたら市場レート上がったので取引中止したいとの一方的なメール他の情報HPを通して初めて取引完了とかの最低な対応。
