RMTINGSTARの評判、評価

RMTINGSTAR 評判-評価 | RMT業者RMTINGSTARのレビュー

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RMTINGSTAR(閉鎖)

 

サイト運営:RMTINGSTAR事業部
所在地:東京都武蔵村山市本町1丁目
電話番号:080-9179-1788
メールアドレス [email protected]
支払い方法:銀 ク
営業時間:09時〜24時

 

現在は既に閉鎖しているようです。

 

以下は運営当時のレビューとなります。
ご了承下さいませ。

 

 

サイトデザインは良好です。

 

ただ、問い合わせページはありませんし、
ライブチャットも機能していないのが気になります。

 

また、どのページでも大抵一箇所は
微妙に間違った日本語表記をしている箇所があったりします。

 

テンプレートでは済まない内容の質問をした際、
日本語対応力の弱さを露呈していました。

 

しかし肝心の対応内容自体は丁寧でしたので
個人的にはその辺はあまり問題なさそうに感じました。

 

こちらの意図を一応汲み取れていましたし、
軽いトラブル程度ならちゃんと対応してくれそうです。

 

最初は極小口数で注文しようとしましたが、
口数制限が存在しましたので断られてしまいました。

 

といっても制限自体は数百円程度ですので、
問題にはならないでしょう。

 

取引方法をFLASH形式で説明しているのも
このサイトの特徴のひとつです。

 

これならRMT初心者の方でも問題なく利用出来るでしょう。

 

他にも気になる点がありますが...。
詳細は総合評価欄にて。

 

項目別評価

値段

このサイト最大の魅力と言えるでしょう。

通常価格でも市場の最安値を維持していますが、
会員価格になるとさらに安くなります。 

時間

注文完了〜受取完了まで29分。

この時間は3回利用した際の平均時間となっています。
1度10分台のときもありましたが、
逆に在庫トラブルで待たされた時もありました。 

理解

初心者向けにFLASH形式で丁寧に説明されているのは評価に値します。

が、日本語が怪しいところがあまりに多いのでプラスマイナスゼロと
なってしまっているのが惜しいです。 

対応

テンプレートのコピペで済む内容なら問題ないのですが、

その範囲を逸脱した対応を求められた時に
日本語対応力の弱さが露呈するようです。 

総合

他に気になる点もあり、なかなか判断の難しいサイトです。 


総合評価

価格が安いのはすごく魅力的なのですが...。
このサイト、多数のトラブル報告もあるサイトなのです。

 

サイトの代表者名でググればいくつか出てくるかと思います。

 

前述しましたように、日本語が若干不安ですが対応は丁寧ですので、
こちらが途中で投げなければトラブルが起きても解決してもらえるとは思います。

 

トラブルの多くは、どうやら在庫管理の甘さが原因になっているようです。

 

注文後、在庫確認の段階で急に値上がったりすることも少なくなく、
どうも通貨生産者との連携が密に取れていないようです。

 

この問題についてサイト上で、

 

「価格上昇に納得のいかない場合は返金致します。ご安心下さい。」

 

としていますが、そういう問題じゃないんだということに気づいて欲しいところです。

 

幸い私が利用した数回では軽い在庫トラブルが1度あっただけでしたが、
これから利用される方は、一応注意しておいた方がよさそうです。

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0点 RMTINGSTAR    投稿者:匿名希望 さん取引において特に良かった点:「良かった点は特に無し」取引において特に悪かった点:「対応が悪い」評価するに値しない業者感想本文在庫数の問い合わせ段階で(HPに出てる表示価格からの)急な値上げやHP上で在庫200口と表示してあり注文しての折り返しのメール(注文から5分程&注文数は5口程)には「在庫多数ですので入金お待ちしてます」との返信だったので...