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SHOP(閉鎖)
サイト運営:RMT-SHOP
所在地:新潟県南魚沼市茗荷沢大柳20-1
電話番号:025-775-7122
メールアドレス [email protected]
支払い方法:銀 W
営業時間:-
サイトの閉鎖を確認しました。(2017/06/30)
現在、同じサイト名、似たようなドメインの詐欺サイトが誕生しています。
かつてのRMT-SHOP = http://www.rmt-shop.jp/(末尾が.jp)
詐欺報告のあるRMT-SHOP = http://www.rmt-shop.com/(末尾が.com)
混同しないようご注意下さい。
以下レビューは.jpの方、かつて運営されていたRMT-SHOPの方のレビューです。
特に凝った感じはしませんが、サイトデザインは見易いです。
取扱タイトルも多く、最新タイトルへの対応も早め。
送られてくるメールの内容も分かりやすく、
注文後の在庫確認も非常に早い...
とここまでは好感が持てたのですが、
肝心の対応への反応がとても遅いです。
注文後の在庫確認メールは、自動返信メールの後1分で届きましたが、
こちらが振込完了し、その旨をメールしたあたりから
反応速度がいきなり鈍重になりました。
ある程度のRMT業者を渡り歩いたユーザーなら
この程度なら動じないかもしれませんが、
RMT初心者さんだとかなり不安になりそうです。
また取引内容の変更をお願いしてみましたが、
「変更依頼承りました」といった了承のメールがなかったので、
スルーされたのではないかと不安になりました。
結果的にはキチンと対応してくれた(無言で)ので、
問題ないと言えばないんですけどね...。
ただ取引内容とは直接関係のない問い合わせのメールには
ついに返信すらありませんでした。
丁寧な対応を求めるのは少し辛そうな印象を受けました。
価格帯は全体的に高めの設定。
最安値と比較すると少々高く、
また1口あたりの通貨単位も大きいことが多いです。
項目別評価
値段 |
最安値と比べると高めの設定です。
タイトルによっては1.5倍近いものも。 |
時間 |
注文完了〜受取完了まで33分。
受渡し速度にはまったく問題ありません。 |
理解 |
サイトは見易く、メールも同じく見易いものでした。
RMT慣れしていない方でも戸惑ったりしないでしょう。 |
対応 |
取引外の対応は期待しない方がいいでしょう。
取引内容に関することでしたら対応してくれそうです。 |
総合 |
全体を通してみると平均的な業者の枠に収まっている印象です。 |
総合評価
珍しくオールC評価となりました。
また、対応力の評価に困る業者でもあります。
結局送られてきたメールの内容はすべて
テンプレートなものに限られましたので、
細かい評価までは出来ませんでした。
こちらの若干面倒くさい要望に対応してくれましたので、
ヘルプデスクには日本人の方が座ってらっしゃるとは思うのですが、
いかんせんレスポンスが悪いですので、確信までは至りませんでした...。
また取引外の問い合わせには
まったく無反応だったことも若干気になります。
取引自体は無難に完了しましたので、
サービスの質に深刻な問題があるわけではありません。
その点は安心しても良さそうです。
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